FAQ

Tout savoir sur l'installation, les appareils, les connexions et l'assistance.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Tout savoir sur l'installation, les appareils, les connexions et l'assistance.

Quel débit internet faut-il?

Une connexion stable de 20 Mbps constitue un bon point de départ pour la HD. Un débit supérieur est conseillé pour la 4K.

Quels appareils sont compatibles?

La plupart des Smart TV récentes, clés TV, appareils Android TV, téléphones, tablettes et ordinateurs sont compatibles.

Quand l'accès est-il activé?

Les informations d'activation sont généralement préparées peu après la confirmation de la commande.

Puis-je regarder en voyage?

La disponibilité dépend de la destination, de la réglementation locale et des droits de diffusion.

Puis-je utiliser plusieurs appareils?

L'installation est possible sur les appareils compatibles. Le visionnage simultané dépend de l'option choisie.

Prêt en quelques minutes

De l'inscription à la lecture.

Vérifiez votre appareil, préparez vos identifiants et passez en revue les problèmes de lecture courants avant de demander de l’aide.

  1. 01

    Choisissez une formule

    Sélectionnez la durée adaptée à vos habitudes.

  2. 02

    Recevez vos accès

    Obtenez vos informations et le guide correspondant à votre appareil.

  3. 03

    Lancez la lecture

    Terminez la configuration rapide et explorez le contenu.

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